OTA YHTEYTTÄOlemme täällä avuksesi
Asiakaspalvelumme on auki klo 11am-9pm (CET)
Tropezia Palace takaa henkilö- ja pankkitietojesi turvallisen ja luottamuksellisen käsittelyn. Käytämme tähän alan tavallisia turvallisuusprotokollia kuten SSL 128-bittistä salausprotokollaa. Siten kaikki transaktiosi, talletuksesi ja nostosi tapahtuvat täysin turvatusti. Kaksi kehittyneintä välitysalustaa käsittelevät kaikki Tropezia Palacessa suoritetut varainsiirrot. Ne suojaavat sinua siltä, että kolmannet osapuolet pääsisivät käsiksi tietoihisi.
Tropezia Palace ei missään tilanteessa luovuta tietojasi kenellekään. Meillä on asiakkaiden turvallisuudelle ja petosten ehkäisylle omistautunut tiimi, joka valvoo kaikkia pelioperaatioitamme.
Kaikki vilpillinen toiminta on ehdottomasti kielletty Tropezia Palacessa, ja jos sellaista toimintaa havaitaan, johtaa se asianomaisten tilin tai tilien välittömään sulkemiseen ja oikeudellisiin toimiin.
Varmistaakseen pelaajien henkilöllisyyden, Tropezia Palace käyttää hyväksi todistettua turvallisuusmenettelyä käsitelläkseen uusien jäsenten transaktiot.
Tropezia Palace on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi parhaalla mahdollisella tavalla. Tähän käytämme verkkoturvallisuuden kehittyneimpiä teknologioita. Voit luottaa siihen, että henkilökohtaiset ja pankkitietosi ovat koko ajan täysin turvatussa ympäristössä.
Turvallisuus- ja yksityisyyskäytäntömme muodostavat sopimuksen sinun ja Tropezia Palacen välille. Toisinaan näihin käytäntöihin tulee pieniä päivityksiä, joista tiedotamme julkaisemalla päivitetyt ehdot Tropezia Palacen nettisivuilla. Kehotamme sinua käymään yksityisyydensuojan läpi usein varmistaaksesi, että hyväksyt kaikki ehtomme.
- Henkilötietojesi tai keltä tahansa tätä sivustoa käyttävältä kerättyjen henkilötietojen luonteen,
- Tietoa keräävän organisaation identiteetin,
- Kuinka käytämme tietoja,
- Henkilöt joiden kanssa tietoja voidaan vaihtaa,
- Vaihtoehdot, joita sinulla on liittyen tietojen keräämiseen, käyttöön ja levittämiseen,
- Mitä turvallisuusmenettelyjä käytetään torjumaan tietojen menetystä, väärinkäyttöä tai muuntelua,
- Tavat, joilla voit itse korjata mahdolliset tietojen epätarkkuudet.
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentoitavaa koskien tätä tekstiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos haluat avata tilin Tropezia Palacessa, sinun täytyy antaa meille useita henkilökohtaisia tietoja kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, kuten myös joitakin demografisia tietoja kuten ikäsi. Jos teet sivuillamme jonkin transaktion, saatamme tarvita pankkitietojasi tai muita maksutapaan liittyviä valtuutuksia. Kun siirrät suhteellisen suuria summia, tarvitsemme lisätietoja voidaksemme varmistaa henkilöllisyytesi. Tropezia Palace varaa oikeuden pyytää todisteita henkilöllisyydestäsi offline-muodossa vahvistuksen suorittamiseksi. IP-osoitettasi ja sisäänkirjautumisaikojasi verrataan käyttäjätunnukseesi petosten estämiseksi, mutta myös voidaksemme tarkastaa milloin veto on asetettu, sekä kun otat yhteyden turvallisiin servereihimme.
Tropezia Palace käyttää henkilökohtaisia tietojasi vain voidakseen palvella sinua mahdollisimman hyvin ja kehittääkseen palvelujaan. Siitä huolimatta, vaihdamme tietoja rutiininomaisten rahallisten transaktioiden aikana pankkien, hoitopalvelujen sekä luottokorttivarmennusten kanssa. Nämä organisaatiot eivät käytä henkilökohtaisia tietojasi muihin tarkoituksiin, ellei laki niin vaadi. Muuten kuin edellä mainituissa tilanteissa henkilökohtaisia tietojasi ei koskaan paljasteta kenellekään. Tropezia Palace ei paljasta tietoja mahdollisista häviöistäsi tai voitoistasi. On omalla vastuullasi pitää kirjaa tuloistasi voidaksesi ilmoittaa ne päätösvaltaisille viranomaisille, mikäli asut maassa jossa tällaiset tulot ovat verotettavia.
Rekisteröidyttyään jokainen jäsen saa vahvistussähköpostiviestin. Ajoittain saatat myös saada tietoa tuotteistamme, palveluistamme ja erikoistarjouksista. Jos et halua vastaanottaa näitä sähköposteja, voit kirjautua sisään tilillesi ja mennä kohtaan «Omat tietoni» muuttaaksesi tilisi sähköposti-ilmoitusasetuksia. Saattaa olla, että meidän on lähetettävä sinulle tärkeä ilmoitus liittyen palveluumme, erityisesti tapauksissa, joissa sivustomme olisi väliaikaisesti poissa käytöstä päivityssyistä, tai jos teemme muutoksia ehtoihimme. Tropezia Palace on säännöllisesti yhteydessä jäseniinsä tarjotakseen heille parasta mahdollista palvelua. Otamme yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, riippuen siitä mikä tapa sinulle sopii parhaiten.
Kun jäsenen henkilökohtaiset tiedot muuttuvat, tai kun hän ei enää halua käyttää palvelujamme, voimme muuttaa, päivittää tai poistaa luottamuksellista tietoa. Käyttäjän tarvitsee vain pyytää tätä asiakaspalvelultamme sähköpostitse. On mahdotonta poistaa kaikki jäsenen tiedot johtuen laillisista syistä ja teknisistä vaatimuksista varmuuskopioinnille. Arvostamme ymmärtämystäsi tämän viimeisen kohdan osalta.
Tropezia Palace suojaa tilisi tietoja luvattomalta pääsyltä, käytöltä ja luovutukselta. Voidaksesi pelata tai päästä käsiksi tilisi tietoihin, sinun täytyy ensin kirjautua sisään käyttäen käyttäjänimeäsi ja salasanaasi. Älä koskaan jaa tilisi tietoja. Jos epäilet salasanasi paljastuneen voit vaihtaa sen koska vain haluat. Tehdäksesi tämän sinun tarvitsee vain kirjautua sisään sivustolle ja mennä tilisi asetuksiin. Kaikki jäsentemme tiedot säilytetään palvelimilla, jotka sijaitsevat valvotussa ja turvallisessa ympäristössä, suojattuna luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovutukselta. SSL-protokolla 128-bittisellä salauksella suojaa kaikkia henkilökohtaisia ja pankkitietojasi.
Täytä alla oleva lomake lähettääksesi meille kysymyksesi ja ehdotuksesi